Versand & Rückgabe
Wir versenden in die gesamte EU — Killer-Nägel in Reichweite.
Versandrichtlinie
Alle unsere Sets sind handgefertigt und versandbereit. Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden versandt.
| Zone | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Niederlande | 1-2 Werktage | 3,95 € (Kostenlos ab 25,00 €) |
| Deutschland & Belgien | 3-7 Werktage | 6,95 € (Kostenlos ab 35,00 €) |
| Übrige EU | 3-7 Werktage | 12,95 € (Kostenlos ab 59,00 €) |
* Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zoll oder Versandverzögerungen variieren.
Rücksendungen & Rückerstattungen
14-Tage Widerrufsrecht
Anders überlegt? Kein Problem! Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Auch geöffnete, unbenutzte Nägel kannst du zurückschicken. Prüfe sie bitte nur so, wie du es im Laden tun würdest, und klebe sie nicht auf. Für einen Wertverlust durch Gebrauch (z. B. aufgeklebt oder mit Kleberresten) können wir einen entsprechenden Betrag von der Erstattung abziehen.
So geht die Rücksendung
- Schreibe uns eine E-Mail an hello@popink.nl.
- Sende die Artikel an uns zurück (Rücksendekosten gehen zu deinen Lasten).
- Wir erstatten deine Zahlung innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über deine Widerrufsentscheidung informiert wurden. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches früher eintritt.
Beschädigte oder falsche Artikel
Ups! Haben wir einen Fehler gemacht? Wenn du das falsche Set erhalten hast oder Artikel beschädigt angekommen sind, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir das Problem lösen können.
- Mache deutliche Fotos vom Schaden/falschen Artikel.
- Schreibe uns an hello@popink.nl mit deiner Bestellnummer.
- Wir organisieren so schnell wie möglich einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung.
Wo ist meine Bestellung?
Wir haben hier keinen Live-Tracker, aber behalte deinen Posteingang im Auge! Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sobald deine Nägel unser Studio verlassen.